A volte quando poniamo una domanda che all'altro sta un po' scomoda (perchè non sa rispondere, perchè non ha voglia di rispondere), la risposta che riceviamo è "hai una domanda di riserva?"

Questo tipo di risposta ci spiazza, ci fa capire che l'interlocutore non è disposto a risponderci.

Ma come fare per ottenere una risposta di cui abbiamo bisogno da una persona che sembra non essere dell'idea di fornircela?

Alessandro Fronti ci suggerisce uno stratagemma che, soprattutto nell'ambiente lavorativo, può essere utile per far riflettere l'interlocutore e fargli capire che quel tipo di risposta, proprio non ci sta. 

In realtà il suggerimento che ci dà ha basi scientifiche, infatti si tratta di una "comunicazione paradossale", tecnica usata anche in contesti terapeutici per mettere alle strette chi non vuol parlare e fargli dire ciò che pensa.

In fondo, se ci pensiamo, si tratta anche in questo caso di comunicare in modo assertivo, non rinunciando quindi al nostro obiettivo ed ottenendo ciò che ci siamo prefissi di avere da una comunicazione.

 

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